Правила СТОА

1. Исполнитель обязуется выполнить работы, указанные в Заказе-наряде, и сдать выполненную работу, а Заказчик обязан принять и оплатить выполненные работы, запасные части и расходные материалы.
2. Заказчик обязан сдать автомобиль на техническую станцию Исполнителя, а Исполнитель принять его для проведения работ с отметками в бланке приемно-сдаточного акта о комплектности и состоянии автомобиля, в противном случае за состояние кузова и салона Исполнитель ответственности не несет.
3. Заказчик обязан предъявить все дополнительное оборудование и устройства, установленные на транспортном средстве, включая телефон, аудио- и противоугонные устройства.
4. Если работы выполняются с использованием запчастей Заказчика, то Исполнитель не несет ответственности за их качество.
5. Заказчик передает Исполнителю:

- один комплект ключей от транспортного средства;

- свидетельство регистрации транспортного средства;

- а также предъявляет доверенность на право пользования транспортным средством.

1. Качество выполненной Исполнителем работы соответствует технологии по ремонту транспортных средств, с учетом сертификации и особенностей, характерных для РФ.
2. Объем работ и замена запчастей при приеме транспортного средства в ремонт определяется со слов заказчика.
3. Сотрудникам СТОА разрешается эксплуатация автомобиля с целью тестирования.
4. Ориентировочная стоимость работ определяется на основании перечня работ, подписываемого Заказчиком, согласно действующему прейскуранту Исполнителя на запчасти, материалы и работы.
5. Устранение выявленных в процессе ремонта транспортных средств скрытых дефектов и выполнение дополнительных сопутствующих работ, ведущее к увеличению стоимости до 10%, не согласовывается с Заказчиком. При необходимости выполнения дополнительных работ, по стоимости и срокам, превышающим указанные выше, новые условия согласуются с Заказчиком.
6. Окончательный объем выполненных работ и перечень использованных материалов и запасных частей фиксируется в закрытом Исполнителем Заказ-наряде после завершения работ.
7. Исполнитель обязуется уведомить Заказчика о завершении работ по контактному телефону.
8. Заказчик обязан с участием Исполнителя осмотреть и принять транспортное средство после завершения работ. Претензии по внешнему виду и сохранности имущества принимаются при совместном осмотре.
9. Транспортное средство и Свидетельство о регистрации передается Заказчику после полной оплаты стоимости материалов и работ, согласно выставленным счетам.
10. При возникновении спора между Заказчиком и Исполнителем по поводу недостатков выполненной работы по требованию одной из сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы по проведению экспертизы стороны несут в соответствии со п. 5 ст. 720 ГК РФ.
11. Исполнитель предоставляет гарантию на выполнение работы с момента их завершения. Гарантийный срок на выполненные работы и запасные части составляет 3 (три) месяца, либо 12 т.км пробега, либо 400 моточасов, в зависимости от того, что наступит ранее со дня получения автомобиля из ремонта. Заказчик обязан не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента обнаружения дефекта обратиться к Исполнителю для его устранения.

Гарантия не распространяется на выполненные работы в случае:

- невыполнения Заказчиком рекомендаций Исполнителя;

- устранения выявленного дефекта на других станциях или самостоятельно;

- отсутствия вины Исполнителя в выявленных неисправностях.

1. За срыв приемки работ по вине Заказчика в сроки, указанные в настоящем Договоре, а также за задержку оплаты выполненных работ, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 0.1% от стоимости закрытого Исполнителем Заказа-наряда за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости заказа.
2. В случае, если Заказчик не забрал транспортное средство с территории станции технического обслуживания Исполнителя после окончания ремонта, Заказчик оплачивает Исполнителю стоимость хранения автомобиля в рублях, эквивалентную 150 руб. за каждые сутки хранения со следующего дня после оповещения об окончании ремонта.
3. При отказе Заказчика от оплаты стоимости выполненных работ, использованных расходных материалов и запасных частей Исполнитель имеет право на удержание транспортного средства до оплаты стоимости выполненных работ, использованных материалов, причитающейся стоимости хранения и штрафов.
4. При уклонении Заказчика от принятия и оплаты выполненной работы или неявки результатом работы по истечении двух месяцев со дня письменного уведомления Заказчика о завершении выполненных работ Исполнитель в праве действовать в порядке, предусмотренном Статьей 327 ГКРФ.
5. Исполнитель несет ответственность за сохранность транспортного средства в период исполнения настоящего Договора.
6. Риск случайной гибели или повреждения транспортного средства в период нахождения его на станции технического обслуживания Исполнителя распределяется между сторонами согласно п.1 ст. 705 ГК РФ.
7. Исполнитель не несет ответственности за невыполнение обязательств, обусловленных обстоятельствами непреодолимой силы, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, наводнения, землетрясения, эмбарго и другие стихийные бедствия, а также изменения в законодательстве РФ.
8. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров, стороны обращаются в суд или арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя, соблюдая порядок, установленный законодательством РФ.